Aviso de privacidad

Qué datos recabamos

Los que escribes en el formulario de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono o WhatsApp, país de residencia, la residencia que te interesa y el mensaje que nos envías.

También registramos datos técnicos de la visita: un identificador cifrado derivado de tu dirección IP (nunca la dirección misma), el navegador y el sistema que usas, la página desde la que llegaste y las etiquetas de campaña (utm) del enlace que seguiste. Nos sirven para medir de dónde vienen las solicitudes y para frenar el envío automatizado de formularios.

No recabamos datos personales sensibles, ni datos patrimoniales o financieros, a través de este sitio.

Si nos escribes por WhatsApp, ese mensaje se trata bajo este mismo aviso, y además bajo las condiciones del servicio de WhatsApp, que es un tercero ajeno a EKPM.

Para qué los usamos

Responder a tu solicitud y darte la información de la residencia por la que preguntas: plano, orientación, disponibilidad confirmada y esquema de pago.

Dar seguimiento comercial al proceso de compra, incluida la reserva y, en su caso, la coordinación del fideicomiso y de la escrituración.

Contactarte con información del proyecto. Esta finalidad no es necesaria para atender tu solicitud, y puedes oponerte a ella en cualquier momento sin que afecte lo demás.

Con quién los compartimos

Con la institución bancaria que actúe como fiduciaria y con el notario público, únicamente si avanzas a la etapa de fideicomiso o escrituración, y sólo con lo necesario para esos actos.

Con proveedores que operan el correo y el alojamiento del sitio, que tratan los datos por cuenta de EKPM y no para fines propios.

No vendemos, ni cedemos, ni transferimos tus datos a terceros para fines comerciales distintos de los anteriores.

Tus derechos ARCO

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos si son inexactos, cancelarlos cuando consideres que no se requieren, y oponerte a un uso específico.

También puedes revocar en cualquier momento el consentimiento que nos diste, y limitar el uso o la divulgación de tus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a ventas@EKPM.com.mx indicando tu nombre, el derecho que quieres ejercer y un medio para responderte. Tenemos veinte días hábiles para contestar, conforme a la ley.

Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos tus datos mientras dure la relación comercial y, después, únicamente durante los plazos que la legislación aplicable exija para efectos fiscales y de responsabilidad civil. Concluidos esos plazos, se bloquean y se suprimen.

Cookies y tecnologías de rastreo

Este sitio no instala cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros. Las fuentes tipográficas se sirven desde este mismo sitio, así que tu navegador no hace ninguna petición a servidores de terceros para mostrarlas.

Cambios a este aviso

Cualquier modificación se publica en esta misma página, con la fecha de la última actualización al pie. Si el cambio afecta a las finalidades, te lo comunicamos por el medio de contacto que nos hayas dado.

Autoridad

Si consideras que tu derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puedes acudir a la autoridad garante competente en materia de protección de datos personales.